为进一步贯彻执行浙江省社会养老服务地方标准，以标准化促进养老服务的均等化和规范化，进一步发挥标准化对加强和创新社会管理、提升基本公共服务水平的作用。浙江省质监局推进民生实事办理工作任务，养老标技委以浙江省《居家养老服务与管理规范》、《养老机构服务与管理规范》地方标准为主要内容，在全省开展“养老标准进万家”活动，举办“养老与标准”讲堂。11月25日上午，养老标技委裘丹娜老师来我园北区多功能厅开展养老标准化培训，休养员及员工约200人参加。 培训开始前，工作人员给大家分发了“养老与标准”宣传资料。裘老师主要讲了三方面内容：标准化基础知识、我省养老标准解读、我省养老标准规划。首先她简单介绍了标准化的由来及发展、国际标准化组织机构、我国的标准级别。然后具体讲解了浙江省社会养老服务促进条例、现行养老标准清单（部分）、《养老机构服务与管理规范》、《养老护理员培训规范》等地方标准的制定与发布情况，这些地方标准为规范我省养老服务内容、服务要求，维护老年人权益、提升管理与服务效能具有重要的指导意义。她最后讲解了康复辅助、养老机构如何分类、居家养老与机构养老异同点等等。在课堂上，休养老人及工作人员代表均认真听课，老人及员工不时进行记录，对标准化知识及目前机构养老及居家养老的异同点有比较好的了解。 老人和员工都觉得这样的讲座非常有意义，有利于大家熟悉国家政策标准，了解行业规范。希望今后多举办这样的讲座，以普惠老人和员工。希望通过养老标准化的宣传促进所有老人健康长寿，为提高老年人的晚年生活质量起到实质的作用。 （园办）

——乐园开展“慈善一日捐”活动 6月1日，宁波颐乐园积极响应市慈善总会号召，在全园上下开展了“慈善一日捐”活动，广大休养员和员工积极参与，纷纷慷慨解囊。在短短三天时间里，有714人参加了捐款，乐园共收到爱心捐款67800元。其中休养员460人，捐款58015元；员工254人，捐款9785元。 在乐园，“慈善一日捐”活动已深入人心，并已形成光荣的传统。当捐款通知张贴出来后，大家都急切地询问捐款事项，询问是否能提早捐款和如何捐款。捐款当日，雨下得很大，雨虽大，但丝毫不降低大家的捐款热情，很多休养员都踊跃前来餐厅捐款。有些订餐老人知道有捐款活动，特地委托服务员冒雨将钱送到捐款处。有些没带现金的老人看到大家都在捐款，立即返回家中拿来现金。有些当天不在园里的老人和员工，知道后还特地来行政楼办公室补捐。有些老人由于行动不便，工作人员千方百计为他们提供方便。护理区的老人由于身体不好，当工作人员将捐款箱拿到老人房间时，他们都及时献出自己的一份爱心。这份朴实的爱，委实让人感动。 很多休养员平时勤俭节约，对上级捐款的号召，积极响应。老人们知道一日捐的钱都是用来“助学、助残、助困”，都希望自己的一份爱心能及时传递到需要的人手中。园长柯武恩在慈善总会设立专项“惠风基金”，休养员朱宝德、马禹华夫妻俩也成立了专项“朱华基金”。乐园很多老人还与学生结对，在助学的路上，将爱与温情传递到学生的身上。大爱无声，爱的涓涓细流已汇成海洋，将慈善一日捐精神发扬光大，是每个人的责任。 （园办）

9月份，乐园迎来了中国质量认证中心宁波评审中心审核小组对公司质量管理体系的换证复审。按照审核计划，审核小组对乐园各相关部门进行了现场审核。 自从2006年通过ISO9001质量管理体系认证后，乐园一直严格按照体系的标准要求和评审文件的规定进行操作，重视质量管理体系的持续改进，各项工作取得了明显成效。 为确保乐园顺利通过复审，乐园从8月份起要求各部门严格按照质量体系文件要求认真开展自检自查，发现问题及时整改。大家齐心协力，在保证做好各项服务工作的同时，认真准备复审材料，在规定的时间内顺利做好内审、管理评审以及复审的各项准备工作。 通过两天紧张的审核，审核小组认为，乐园领导注重管理队伍建设，在管理服务工作中对满足老人的服务要求具有明确的认识，带领员工扎实工作，重视质量管理体系的建设，并推动其持续改进，较好地履行了服务职责，服务质量较稳定，能满足老年人的要求，并使老年人居住、保健及生活水平不断提高，顺利通过此次换证复审。 最后柯园长表示，在以后的工作中，将继续完善服务流程，进一步提高管理人员的综合素质和业务能力，一如继往地按照乐园的质量管理方针和标准要求，做好质量管理和服务工作，持续稳定地向休养员提供优质的服务。 （园办）

一、什么是文化自信 文化自信指的是一个民族、一个国家、一个政党对自身文化价值的充分肯定和积极践行，以及对其文化生命力持有的坚定信心。文化自信与道路自信、理论自信、制度自信并驾齐驱的第四自信。当下，增强和彰显文化自信，成为中国的时代课题，如何在世界文化新格局中，形成一个“源于自己而属于世界”的崭新文明体系。 二、什么是文化自信中的“文化” 习近平同志在“七一”重要讲话中提到：“在五千多年文明发展中孕育的中华传统文化，在党和人民伟大斗争中孕育的革命文化和社会主义先进文化，积淀着中华民族最深层的精神追求，代表着中华民族独特的精神标识。” 文化自信中的“文化”，包括中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化。三者之间，中华优秀传统文化是基础和源头。 三、优秀传统文化的重要性 习近平同志说：“中华民族几千年历史中创造和延续的中华优秀传统文化，是中华民族的根和魂。” 文化自信源于中华优秀传统文化，中华优秀传统文化是文化自信的根基。 从历史的角度分析，中华优秀传统文化衍生出中国现代文化，也使得中华民族屹立在世界民族之林。 习近平同志指出：“当代中国是历史中国的延续和发展，当代中国思想文化也是中国传统思想文化的传承和升华，要认识今天的中国、今天的中国人，就要深入了解中国的文化血脉，准确把握滋养中国人的文化土壤。” 四、优秀传统文化的内容 在历史长河中，很少有国家像中国这样，积淀起如此悠久而深厚的文化，在世界文明发展史上熠熠生辉。 影响深远的诸子学说，深如烟海的历史典籍，气象万千的诗词歌赋，匠心独运的书画雕塑，泽被中外的四大发明等，都令世界惊叹不已。 早在公元前800年到公元前200年间，东西方世界先后出现了一批伟大的思想家，奠定了后来人类精神文明的大格局，有西方学者将这个伟大时代称为“轴心时代。”当时，中国孔子、孟子、老子、庄子、墨子等诸子百家的思想光彩夺目，使得中华文化在人类思想文化发轫之始，就在世界文化格局中确立了举足轻重的地位。从“文景之治”到“武帝极盛”的西汉盛世，从“贞观之治”到“开元之治”的大唐盛世，以及康雍乾时期的大清盛世，中华传统文化在开放的环境中，因频繁的双向交流而愈加活跃，文化之帆也愈加远航。 五、文化自信的定位 从现实的迫切需求来说，中华民族的伟大复兴实质上是文化复兴。 习近平同志说：“文化自信，是更基础、更广泛、更深厚的自信。”“中国有坚定的道路自信、理论自信、制度自信，其基本就是建立在五千多年文明传承基础上的文化自信。” 可见，文化自信是道路自信、理论自信、制度自信的基础。中国自信，本质上是文化自信。 六、弘扬优秀的传统文化 博大精深的中华优秀文化，包含自强不息的奋斗精神，扶危济困的公德意识，舍生取义的牺牲品格，精忠报国的爱国情怀，民惟邦本的治国理念，协和万邦的和平思想，和而不同的东方智慧……用中华优秀传统文化为人民提供丰润的道德滋养，提高精神文明建设水平，为治国理政提供更加有效的软保护，构建更加有利的软环境，是实现中华民族伟大复兴的应有之举。 七、担负大国责任 习近平指出：“中华文明，不仅对中国发展产生了深刻影响，而且对人类文明进步作出了重大贡献。” 作为正在崛起的文化大国，应该担负起自身的国际责任，形成“源于自己而属于世界”的崭新文明体系。 中华文化崇尚和谐，“和”文化源远流长，蕴含着天人合一的宇宙论，协和万邦的国际观，和而不同的社会观，人心向善的道德观。 在中华民族交流史上，留下一段段佳话，如郑和七下西洋。中华文明的成就，从丝绸到瓷器、茶叶，从医药到烹饪，从哲学到文学，丰富了世界各国民众的物质与精神生活。 中华文明的历史告诉我们：开放是文明发展的重要条件，惟开放才能汲取其他文明的长处，惟开放才能自立于世界民族之林。 我们要增强文化自信、走向文化自强，从文化大国成为文化强国。 （梅花苑 午言）